РЕІНЖИНІРИНГ БІЗНЕС-ПРОЦЕСІВ – ПРОСТО ПРО СКЛАДНЕ
03.02.2025 по 09.03.2025
Курс передбачає отримання базових знань та оволодіння практичним інструментарієм моделювання, оптимізації та реінжинірингу бізнес-процесів компанії.
Актуальність курсу обумовлена тим, що у великої кількості українських підприємств управління побудоване на основі особистого досвіду керівників та власників, та переважно з використанням методів управління, які втрачають актуальніть, оптимізація управління бізнес-процесами стає ключовим фактором успіху в цьому середовищі, дозволяючи компаніям підвищувати ефективність виробництва, зменшувати витрати, підвищувати якість продукції та забезпечувати задоволення потреб клієнтів.
Мета курсу полягає у отриманні теоретичних знань та практичних навичок використання технології реорганізації діяльності компанії на основі процесного підходу
Предмет курсу - процесний підхід в менеджменті компаній.
Об'єкт курсу - сучасні моделі, методи, стандарти управління бізнес-процесами в компаніях.
Лектор:
сертифікований проектний менеджер, бізнес-тренер, доктор технічних наук, професор, професор кафедри управлінських технологій Університету «КРОК».
- Формат проведення: онлайн (на платформі Teams)
- Вартість: 600 грн
- Тривалість: 3 кредити (20 академічних годин).
ПРОГРАМА СЕРТИФІКАЦІЙНОГО КУРСУ
| Тема | Зміст теми |
|---|---|
| Тема 1. Основи процесного підходу до управління бізнесом (направлена на досягнення РН1, РН2) | Поняття проекту, програми, портфеля проєктів. Класифікація проєктів. Харакетристики проекту. Обмеження проекту. Стейкхолдери та цілі проекту. Життєвий цикл проекту. |
| Тема 2. Основні поняття моделювання бізнес-процесів в компанії (направлена на досягнення РН1, РН2, РН3) | Проєктно-орієнтований бізнес. Інтеграція стратегічного, проектного та процесного менежєменту в компанії. Організаційні структури управління проєктами. Провідні світові організації проектного менеджменту. Професійна сертифікація з проектного менеджменту. Міжнародні стандарти управління проєктвами. |
| Тема 3. Організаційна структура компанії, заснована на управлінні бізнес-процесами (направлена на досягнення РН1, РН2, РН4) | Формування команди проекту. Ролі в команді. Матриця відповідальності. Формальне та неформальне лідерство в проекті. Життєвий цикл команди проекту. Функції проектного менеджера. |
| Тема 4. Методи управління бізнес-процесами – оптимізація, бенчмаркінг, реінжиніринг (направлена на досягнення РН5, РН6) | Розробка шаблонних структур проекту: WBS, OBS, CBS, RBS. Сітьове планування проекту. Критичний шлях. План управління ризиками проєкту. |
| Тема 5. Технологія реінжинірингу бізнес-процесів (направлена на досягнення РН6) | Планування проекту в Microsoft Project. Розробка змісту проекту, побудова діаграми Ганта. Визначення термінів та бюджету проекту. Віхи проекту. |
Результати навчання які слухач досягне після проходження курсу:
- РН1 - розуміння процесного управління компанією;
- РН2 - навичок ідентифікувати та класифікувати бізнес-процеси компанії;
- РН3 - засвоєнні елементів міжнародного стандарту моделювання бізнес-процесів;
- РН4 - навичок моделювання бізнес-процесів з використанням міжнародних стандартів;
- РН5 - оцінки параметрів ефективності бізнес-процесів;
- РН6 - розробки варіантів оптимізації та реінжинірингу бізнес-процесів.
