Працівники готелю радо нас вітали. Пані Олеся розповіла про історію створення закладу, про його засновника – Володимира Кличка, про відомих його гостей, наприклад, таких, як Арнольд Шварцнеггер. Ми дізналися про унікальну концепцію готелю та індивідуальний підхід до кожного гостя.
Студенти мали змогу побачити номери класів люкс та напівлюкс, відчути комфорт зсередини та помилуватися панорамним видом на історичний Київ.
Бар-менеджер Сергій розповів про те, як зробити, щоб кожен клієнт «не тільки був задоволеним, а й став другом бармену», поділився історією власного досвіду та побажав студентам, щоб швидше ставали колегами на такому рівні.
Висловлюємо глибоку вдячність керівництву і працівникам готелю за гостинність і професіоналізм, а Сокол Тетяні Георгіївні за організацію цікавої екскурсії!
Статтю підготувала
Гресь Тетяна – студентка 3 курсу
спеціальності «Туризм»
