Кудряшов Євгеній – бакалавр з туризму, випускник кафедри туризму 2019 року, у цьому ж році отримав нагороду «Зірка КРОКу», яка вручається кращим працівникам та студентам нашої корпорації. Нині – аспірант кафедри управлінських технологій.
На семінарі з дисципліни «Менеджмент у туризмі» (викладач Наумова Олена Олександрівна – к.е.н., доцент) для студентів 4 курсу освітньої програми «Туризм» (група ТУР-21) Євгеній поділився своїм захоплюючим досвідом організації екскурсій у Києві. Захід відбувся 14 листопада 2024 року.
Обговорення охопило безліч цікавих тем, пов’язаних із плануванням та проведенням екскурсій. Зокрема, Євгеній наголосив на важливості складання оптимальних маршрутів, які б не вимагали зайвих пересувань. Він розкрив практичні прийоми для формування маршрутів і рекомендував майбутнім фахівчиням враховувати можливі перекриття доріг, наприклад, під час візитів лідерів іноземних держав.
Учасники також обговорили, як важливо продумувати перерви на відпочинок, а також організацію заходів у закладах громадського харчування – це дійсно необхідно для ефективної обробки інформації та обміну враженнями з екскурсантами. Спікер підкреслив, що важливо заздалегідь подбати про місця, де група зможе скористатися вбиральнею, а в разі передбаченого трансферу – домовитися із компанією-перевізником для забезпечення комфорту учасників. Євгеній наголосив на значенні перевірки графіків роботи музеїв і виставкових центрів, адже в вихідні деякі з них можуть бути зачинені. Студентам було рекомендовано заздалегідь домовлятися про відвідування об’єктів, бо це може дати можливість отримати знижки або ж співпрацювати з музейними гідами.
Тема реклами та просування авторських турів викликала жваве обговорення. Аспірант акцентував на необхідності визначити цільову аудиторію екскурсій – чи це будуть діти, дорослі або студенти, а також знайти свою нішу та інноваційні рішення для залучення гостей. Він також поділився власним досвідом щодо волонтерської складової деяких з його екскурсій, а саме переведення коштів від проведення екскурсій на збори на потребу різних підрозділів Збройних Сил України, підкресливши важливість систематизації цього процесу для гарантії успіху.
Не обійшли увагою і важливість збору фідбеку після екскурсій, адже менеджмент у туризмі передбачає не лише планування, але і контроль якості проведених заходів.
Окрім управлінських аспектів, Євгеній акцентував увагу на тому, наскільки важливо надихати людей дізнаватися більше про історію нашого міста. Він поділився креативними методами проведення екскурсій, використовуючи легенди, порівняння з іншими пам’ятками світу та занурення в історію. Учасники пригадали основні аспекти з техніки та методики проведення екскурсій, які студенти засвоїли на відповідних дисциплінах.
Майстер-клас справив приголомшливе враження на студентів, які мали змогу пройти не лише теоретичні основи, а й отримати безцінні практичні рекомендації для своєї майбутньої професійної діяльності. Надзвичайно активними були Кузьменко Ніна та Королишин Мар’яна, які активно ставили питання і з цікавістю слухали поради та рекомендації свого старшого колеги.
Кафедра туризму висловлює щиру подяку Кудряшову Євгенію за професійний майстер-клас, за надзвичайно корисний і цікавий досвід, за відданість і любов до туризму та до нашої кафедри! До речі, ще у травні 2019 року Кудряшов Євгеній та Лєсіна Марія (на той час студенти 4 курсу спеціальності «Туризм») отримали 1 місце у VІ Всеукраїнському конкурсі на кращу тематичну екскурсію, організованого Академію праці, соціальних відносин і туризму, ПрАТ «Укрпрофтур» та Асоціацією професійних об’єднань фахівців кадрового потенціалу туристсько-екскурсійної сфери України! Тому, Євгеній має багаторічний досвід проведення екскурсій!
Висловлюємо щиру подяку науковому керівнику аспіранта, Наумовій Олені Олександрівні, за організацію цієї зустрічі, підтримку молодих талановитих фахівців, за професіоналізм і любов до туризму!
Усім бажаємо успіхів у подальших навчальних та наукових досягненнях!!!
