Останні два дні тренінгу були присвячені оговоренню таких питань, як: як попередити конфлікт?як не поглибити конфліктну ситуацію ще більше, з неможливістю будь-якого примирення?які інструменти комунікації краще використати, щоб зрозуміти один одного сторонами?нарешті, яким чином спонукати сторін почути один одного для пошуку найкращого рішення за допомогою посередника - медіатора? як перетворити конфлікт на продуктивну комунікацію.
Ці важливі питання ввійдуть в основу тренінгової програми для молоді з України, Грузії, Нідерландів, оволодівши якою, молоді люди набудуть навичок ненасильницької комунікації та деескалації конфлікту за допомогою інструментів медіації.
Команда Університету КРОК щиро вдячна організатору тренінгу – Нідерландській Бізнес Академії та ректору Академії проф.Яну ван Звітену, тренерам з НЛБА та Університету Миколаса Ромеріса (м.Вільнюс, Литва). Працюємо далі над реалізацією проєкту!